Как привлекать клиентов в компанию со средним чеком 8 млн+
№1 партнер в России по количеству автоматизированных промышленных предприятий.
Внедренческий центр
«Раздолье-Консалт»
Заполните форму
и мы вскоре свяжемся с вами
Задача
Обеспечить выполнение всех маркетинговых задач и выполнения плана по лидам, количеству участников на вебинаре, развитию сайта.
Решение
Работа над любым проектом в нашей команде начинается с написания маркетингового плана, определения целей и подготовке.
Первой задачей у нас стояло увеличение количества качественного трафика на сайт. Поэтому первый инструмент, который мы взяли в работу был Яндекс Директ. Далее о нем расскажем более подробно.
Яндекс Директ
Мы в команде пользуемся такой поговоркой: «Семь раз отмерь, один раз отрежь». Поэтому Перед тем как браться за сбор семантического ядра, разработку объявлений и так далее, мы занялись проверкой сайта как с технической стороны, так и визуальной.
Исправив все недочеты, перешли подготовке рекламных кампаний и генерации гипотез.
На этом сайте много страниц - под каждое направление и под каждый продукт. Решили что рационально будет запускать рекламу не просто на сайт, а на каждую отдельную страницу, тем самым мы смогли, с помощью поисковых компаний и ограниченного количества ключевых фраз, показывать рекламу только релевантным пользователям. Далее уже подключали РСЯ, мастер компании.
Расширяли показы с помощью сайтов конкурентов и очень часто использовали ретаргетинг. Кстати, ретаргет мы использовали еще также на вебинары, но о них чуть позже.
Ниже вы можете увидеть скриншоты с рекламного кабинета в Яндекс Директе и увидеть статистику:
Email-маркетинг
Наладив поток качественного трафика на сайт, мы перешли к следующим инструментам.
В сфере b2b хорошо себя показывает email-маркетинг, потому следующим инструментом выбрали его.
Остро стал вопрос с базами, где их взять?
Базу собрали, переходим к разработке стратегий.
Наше решение:
- парсинг баз из Яндекс Карт и 2ГИС
- покупка баз у подрядчиков
- сервис DMP.one
Решили не пользоваться разовыми рассылками, а создать сразу цепочки писем, которые будут связаны между собой и будут прогревать потенциального клиента от стадии «холодный» до «теплый».
Из чего состояли эти цепочки:
- разборы кейсов
- полезные материалы по 1С:ERP
- продающие письма
- анонсы мероприятий
Все цепочки у нас дополнительно делились на разные сегменты, например, на оборонную промышленность, медицину и т.д.
Также мы не забыли об автоматизации, с помощью готовых интеграций и вебхуков, потенциальный клиент попадал в различные цепочки. Например, при нажатии на кнопку получить материал, ему сразу же приходило письмо с материалом и через несколько дней ему отправляются прогревающие письма.
Ниже приведена статистика по рассылкам:
Вебинары
Наконец-то мы добрались до вебинаров!
Как один из инструментов прогрева аудитории мы решили использовать вебинары.
И не прогадали.
Периодичность вебинаров изначально для теста была выбрана 1 раз в 2 месяца, в дальнейшем решили перейти на 1 раз в месяц.
Всю подготовку мы взяли на себя: самостоятельно подбирали темы, подбирали спикеров, готовили презентации.
Нашей основной целью в проведении вебинаров являлось прогреть людей. Поэтому темами вебинаров в основном были разборы определенных кейсов. Естественно, под каждый кейс мы собирали людей из похожей ниши.
Среднее количество регистраций на вебинар было 100-120 человек.
Инструменты для привлечения людей на вебинары:
- Яндекс директ
- Email-рассылки
- Отдел продаж
Мы уже упоминали сервис DMP.one, оттуда мы парсили контакты с сайтов конкурентов и приглашали на вебинары, для лидогенерации, этот сервис показал неудовлетворительный результат.
После каждого вебинара, мы конечно не забывали участников. Менеджеры, через несколько дней после получения письма с записью эфира, им прозванивали по нашим скриптам и выводили на сделку.
SЕО
Все настроено и приносит классные результаты. Но наша работа на этом не заканчивается. Оставалась последняя открытая задача - развитие сайта.
Нашли подрядчика по СЕО оптимизации и начали с ним совместную работу. Задача - по узкому кругу ключевых фраз, а именно 30 выйти в ТОП 3. С нашей стороны была проделана огромная работа:
- все технические задания
- еженедельные созвоны
- корректировки
- предоставление информации и т.д.
Вы можете самостоятельно вбить в Яндексе, например, запрос «внедрение 1с ерп» и увидеть результат работы.
В завершении хочется отметить важные моменты, в которых мы принимали участие, но они напрямую не относятся к лидогенерации.
У ВЦ Раздолье не была настроена CRM, поэтому на помощь мы позвали нашего партнера, интегратора Андрея Сердюка. Все интеграции, настройки, различные воронки настраивал Андрей, а мы ему, конечно же, помогали, в частности в написании технических заданий и коммуникации с клиентом.
Благодарственное письмо
Оставляйте заявку и наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время.
Работаете
в B2B СЕГМЕНТЕ
и хотите усилить маркетинг?
